Manejo de datos personales

Se informa al Cliente de la normativa relativa a la comunicación de marketing, la ley del 21 de junio de 2014 de confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos del 6 de agosto de 2004 así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679).

Responsable de recopilar datos personales

Para los Datos personales recopilados como parte de la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, la persona responsable del procesamiento de los Datos personales es: (nombre). www.sirmet.es está representado por (representante legal), su representante legal

Como responsable del tratamiento de los datos que recaba, www.sirmet.es se compromete a cumplir con el marco de las disposiciones legales vigentes. Corresponde al Cliente, en particular, establecer los fines del procesamiento de sus datos, proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, a partir de la recopilación de sus consentimientos, información completa sobre el procesamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos de acuerdo con la realidad. Siempre que www.sirmet.es procese Datos Personales, www.sirmet.es toma todas las medidas razonables para asegurar la exactitud y relevancia de los Datos Personales con respecto a los fines para los que www.sirmet.es los tratado.

Finalidad de los datos recogidos

Es probable que www.sirmet.es trate la totalidad o parte de los datos:

  • para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
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  • para prevenir y luchar contra el fraude informático (spam, piratería ...): equipos informáticos utilizados para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
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  • para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
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  • para realizar encuestas de satisfacción opcionales en www.sirmet.es: dirección de correo electrónico
  • para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

www.sirmet.es no comercializa sus datos personales, por lo que solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y analíticos.

Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de www.sirmet.es tienen los siguientes derechos:

 

  • derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos del Usuario derecho a bloquear o borrar los datos personales del Usuario (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, desactualizados o cuya recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida
  • derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
  • derecho a limitar el procesamiento de los datos del Usuario (artículo 18 RGPD)
  • derecho a oponerse al procesamiento de los datos del usuario (artículo 21 del RGPD)
  • derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan facilitado, cuando estos datos sean objeto de tratamiento automatizado en base a su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)
  • derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién & nbsp; www.sirmet.es debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente

Tan pronto como www.sirmet.es tenga conocimiento de la muerte de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, www.sirmet.es se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación sea necesaria a efectos probatorios. o para cumplir con una obligación legal.

Si el Usuario desea saber cómo www.sirmet.es utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede dirigirse a www.sirmet.es por escrito en la siguiente dirección:

[habla a]

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que www.sirmet.es corrija, actualice o elimine, identificándose de forma precisa con copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a www.sirmet.es, en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Finalmente, los Usuarios de www.sirmet.es pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, y en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

No comunicación de datos personales

www.sirmet.es se abstiene de procesar, alojar o transferir la Información recopilada sobre sus Clientes a un país ubicado fuera de la Unión Europea o reconocido como "inadecuado" por la Comisión Europea sin antes informar al cliente. No obstante, www.sirmet.es conserva la libertad de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales a condición de que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679 ).

www.sirmet.es se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y en particular a que no sea comunicada a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de www.sirmet.es una incidencia que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, deberá informar al Cliente lo antes posible y notificarle las medidas correctoras adoptadas. Además www.sirmet.es no recoge ningún “dato sensible”.

Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por filiales de www.sirmet.es y subcontratistas (prestadores de servicios), exclusivamente para la consecución de los fines de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para las finalidades antes mencionadas, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de www.sirmet.es son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.

Notificación de incidentes

No importa cuánto lo intente, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si nos damos cuenta de una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todos los asuntos relacionados con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarlos a cumplir con sus propias obligaciones reglamentarias de presentación de informes.

Ninguna información personal del usuario del sitio www.sirmet.es es publicada sin el conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida por ningún medio a terceros. Solo la asunción de redención de www.sirmet.es y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador quien a su vez estaría vinculado por la misma obligación de almacenar y modificar los datos con respecto a los usuario del sitio www.sirmet.es.

Seguridad

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Al procesar los Datos Personales, www.sirmet.es toma todas las medidas razonables para protegerlos contra cualquier pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Enlaces de hipertexto de "cookies" y "etiquetas" de Internet

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